設(shè)備檢修及國產(chǎn)化改造訂單 Get?
國內(nèi)金沙江流域某大型水電站——4臺(tái)1300/160t橋機(jī)檢修及尾水隧洞臺(tái)車檢修訂單，這次的任務(wù)是給太重自主設(shè)計(jì)制造的四臺(tái)起重機(jī)來個(gè)“定期體檢”，確保設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí)，積極突破“卡脖子”技術(shù)難題，給設(shè)備的指揮中樞——控制系統(tǒng)換上國產(chǎn)“大腦”。
國內(nèi)黃河流域某大型水利樞紐——水工區(qū)域、發(fā)電區(qū)域起重機(jī)械類特種設(shè)備的日常維護(hù)訂單，作為設(shè)備運(yùn)行的“貼身保鏢”，主要職責(zé)就是通過制定周密的日管控、周排查、月調(diào)度方案，對設(shè)備進(jìn)行全方位的檢查調(diào)試。 兩份訂單的成功中標(biāo)，既是公司在金沙江流域首次推廣國產(chǎn)化改造的一次實(shí)質(zhì)性探索，也是服務(wù)用戶運(yùn)維的一次階段性突破。“從上班后就一直和太重打交道，我對太重很放心。”這是不久前在商討中標(biāo)合同細(xì)節(jié)時(shí)，一位多年關(guān)心關(guān)注太重發(fā)展的用戶對我們的贊揚(yáng)。用戶認(rèn)可，就是一份“成功法寶”。想用戶之所想、急用戶之所急、解用戶之所憂，把細(xì)節(jié)做到極致、贏得用戶滿意就是給用戶最好的回饋。太重眾多產(chǎn)品的成功交付，不僅有過硬的質(zhì)量做支撐，更有用戶打心底里的認(rèn)可和信賴。從用戶的評價(jià)和公司收獲的無數(shù)封感謝信中可以看到，太重始終踐行著“用戶至上”的核心價(jià)值觀，這是太重的服務(wù)宗旨，也是太重的初心使命。電氣公司售后服務(wù)人員積極響應(yīng)公司號(hào)召，大量走訪用戶，通過市場調(diào)研和摸排走訪，不僅能及時(shí)了解產(chǎn)品的使用情況，為用戶排憂解難，還可以在走訪過程中敏銳“嗅”到合作之機(jī)。據(jù)了解，這兩份中標(biāo)的訂單都是在前期走訪過程中獲取的信息，這就給“投標(biāo)之戰(zhàn)”預(yù)留了足夠的準(zhǔn)備時(shí)間。公司各相關(guān)部門群策群力、高效協(xié)同配合，憑借過硬實(shí)力，最終以高分中標(biāo)訂單。團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，就是一場“眾志成城”“兩個(gè)項(xiàng)目都很難，這是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的結(jié)果，產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)是必須要做好的，不得不說，太重品牌確實(shí)好，我們很有信心！”參與此次招標(biāo)工作的團(tuán)隊(duì)成員感慨地說道。有瞄準(zhǔn)前沿、專注研發(fā)的技術(shù)部門打基礎(chǔ)，有經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬的生產(chǎn)單位給底氣，有數(shù)字化、信息化賦能的數(shù)智板塊強(qiáng)支撐，還有長期在外服務(wù)用戶的營銷和售后團(tuán)隊(duì)做保障……雙份中標(biāo)訂單的背后，是無數(shù)太重人全心全意服務(wù)用戶的傳承接力，也是太重人鏗鏘前行、不懈奮斗的真實(shí)寫照。征途漫漫，惟有奮斗。我們相信，奔跑在新時(shí)代新征程里的“共和國長子”，必將在制造強(qiáng)國的偉大征程中乘風(fēng)破浪，大放異彩！
